现在的消费者越来越聪明,硬广很难打动他们,反而是那些有温度的品牌故事,更容易让人记住。但讲好品牌故事可不是件容易事,得掌握这些实战技巧。
首先要挖掘品牌的真实故事。可以从创始人的创业经历、产品研发过程、用户使用故事等角度入手。比如某咖啡品牌,讲创始人在云南山区发现优质咖啡豆,帮助当地农民脱贫的故事,既体现了品牌的社会责任感,又突出了产品特色。故事一定要真实,不能编造,消费者最讨厌虚假营销。
故事的呈现形式也很重要。短视频是当下最火的载体,可以拍微电影、纪录片;还能做成图文长故事,在公众号、小红书发布。有个家居品牌,把用户改造老房子的故事拍成系列短视频,每集都有几十万播放量。故事的节奏要把控好,有起承转合,适当设置悬念,让观众有代入感。
讲完故事还得和产品结合起来。不能只讲故事,忘了宣传品牌。可以在故事结尾自然地引出产品,比如 “正是因为坚持这种匠心精神,我们才做出了 XX 产品”。也可以让用户成为故事的主角,分享他们和品牌的故事,这样更有说服力。数据显示,用户生成的故事内容,转化率比普通广告高 60%。
最后,品牌故事要持续输出,形成系列。定期发布新故事,不断强化品牌形象。通过长期积累,让消费者对品牌产生情感认同,这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。